Vergelijkende reclame: zeg liever iets positiefs over uzelf, dan iets negatiefs over uw concurrent

U leeft voor uw onderneming en bent overtuigd van de goederen en diensten die zij op de markt kan aanbieden. U bent echter minder overtuigd van de goederen en diensten van uw concurrent en u zou het verschil in kwaliteit of het verschil in bijkomende dienstverlening graag in de verf willen zetten en aan iedereen willen meedelen. Eigenlijk wilt u gewoon een vergelijking maken tussen uw producten en die van uw concurrent opdat eenieder met eigen ogen zou kunnen vaststellen dat uw producten superieur zijn. En u mag dat doen, maar enkel onder bepaalde strikte voorwaarden. Eén ervan wordt hieronder toegelicht.

Vergelijkende reclame is toegelaten, op voorwaarde dat…

Sinds een twaalftal jaar is vergelijkende reclame in België toegelaten, weliswaar onder bepaalde strikte voorwaarden die op Europese leest geschoeid zijn (zie met name Richtlijn 2006/114/EG). Samengevat is vergelijkende reclame wat de vergelijking betreft, geoorloofd op voorwaarde dat ze:

  1. niet misleidend is;
  2. goederen of diensten vergelijkt die in dezelfde behoeften voorzien of voor hetzelfde doel zijn bestemd;
  3. op objectieve wijze een of meer wezenlijke, relevante, controleerbare en representatieve kenmerken van deze goederen en diensten, waartoe ook de prijs kan behoren, met elkaar vergelijkt;
  4. er niet toe leidt dat onder ondernemingen de adverteerder met een concurrent, of de merken, handelsnamen, andere onderscheidende kenmerken, goederen of diensten van de adverteerder met die van een concurrent worden verward;
  5. niet de goede naam schaadt van en zich niet kleinerend uitlaat over de merken, handelsnamen, andere onderscheidende kenmerken, goederen, diensten, activiteiten of omstandigheden van een concurrent;
  6. voor goederen met een benaming van oorsprong in elk geval betrekking heeft op goederen met dezelfde benaming;
  7. geen oneerlijk voordeel oplevert ten gevolge van de bekendheid van een merk, handelsnaam of andere onderscheidende kenmerken van een concurrent dan wel van de oorsprongsbenamingen van concurrerende goederen;
  8. goederen of diensten niet voorstelt als een imitatie of namaak van goederen of diensten met een beschermd handelsmerk of beschermde handelsnaam.

De voorwaarde dat vergelijkende reclame niet denigrerend mag zijn

De voorwaarde die het voorwerp uitmaakt van dit bericht is de vijfde voorwaarde die eigenlijk kort te vatten is als volgt: vergelijkende reclame mag niet denigrerend zijn. Anders gesteld: de concurrent mag niet zwartgemaakt worden in de vergelijkende reclame. Dit betekent niet dat een onderneming niets negatiefs mag zeggen over een concurrent (vergelijken impliceert immers bijna per definitie dat er één onderneming of één product als winnaar uit de bus komt), maar het betekent wel dat een onderneming niet verder mag gaan dan nodig om de vergelijking te voeren. Alles is een kwestie van proportionaliteit en uiteindelijk is het de rechter die over de concrete omstandigheden van het geval zal oordelen. Als een soort leidraad zou kunnen gelden dat hetgeen verboden is, reclame is die nodeloos grievend is of die – in strijd met de waarheid – zich negatief uitlaat over de andere onderneming. Eén en ander wordt niet beoordeeld vanuit het oogpunt van de onderneming waarmee vergeleken wordt, maar vanuit het oogpunt van derden. Denigrerend is dan de mededeling die een gegeven of een bewering bevat die in de geest van derden afbreuk kan doen aan de geloofwaardigheid of aan de reputatie van een marktdeelnemer, van zijn producten, zijn diensten of zijn activiteit.

Het speelt hierbij geen rol of de boodschap al dan niet juist is: zelfs volledig correct informatie kan denigrerend en dus verboden zijn.

Concrete toepassing

Rechterlijke uitspraken in verband met deze specifieke voorwaarde voor vergelijkende reclame komen opvallend vaak voor. Een recent voorbeeld was een vonnis van de rechtbank van koophandel te Antwerpen van 14 juni 2012. Daarin werd een onderneming veroordeeld wegens het voeren van denigrerende vergelijkende reclame op basis van de volgende stellingen gericht aan een (potentiële) klant, vanwege de betreffende onderneming:

  • dat haar concurrent zelf veroordeeld was wegens slechtmaking;
  • dat aannemers die een ernstige fout hebben gemaakt, kunnen uitgesloten worden van opdrachten;
  • dat de slechtmaking waaraan de concurrent zich had bezondigd een ernstige fout uitmaakt;
  • dat die concurrent geen verklaring op erewoord kan geven, hetgeen eveneens een uitsluitingscriterium is;
  • dat de concurrent heeft nagelaten om binnen de vooropgestelde termijn de website offline te halen zodat dwangsommen verbeurd zijn;
  • dat er schadevergoeding zal worden gevorderd lastens de concurrent.

Praktische tip

Hoewel veroordelingen wegens denigrerende vergelijkende reclame vaak voorkomen, is een veroordeling toch vermijdbaar. Een goede eerste stap is bijvoorbeeld te vertrekken vanuit de positieve eigenschappen van uw onderneming of uw product en die in de verf te zetten in plaats van de negatieve eigenschappen en tekortkomingen van de concurrent of zijn producten. Kortom, zeg liever iets positiefs over uzelf dan iets negatiefs over uw concurrent.

Eén gedachte over “Vergelijkende reclame: zeg liever iets positiefs over uzelf, dan iets negatiefs over uw concurrent”

  6. Peteruneld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    Information very well applied..
    http://cialisttk.com/
    does cialis work for bph cialis without a doctor prescription o que Г© melhor viagra ou cialis cialis without a doctor prescription
    superman pill cialis
    diferencias cialis y levitra
    safe place to buy generic cialis online
    serve ricetta per cialis generico
    cialis prescription required
    cialis remboursement assurance

    Beantwoorden
  8. Peteruneld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    Wonderful stuff. Thank you.
    http://cialisttk.com/
    cialis generique ajanta cheap cialis stronger cialis or viagra cialis without a doctor prescription
    cialis tablets 20mg price
    o cialis ajuda na ejaculaçao precoce
    podrabiany cialis
    does cialis need to be taken everyday
    long term side effects taking cialis
    cialis generico farmacias del ahorro

    Beantwoorden
  11. Peteruneld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    Seriously tons of useful advice!
    http://cialisttk.com/
    vorrei acquistare cialis buy cialis online cialis originale 10 mg online cialis 20 mg
    cialis uk side effects
    temoignage achat cialis internet
    cialis espanol efectos secundarios
    acheter cialis sur internet danger
    is it safe to take cialis if you have high blood pressure
    din number for cialis

    Beantwoorden
  14. Peteruneld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    This is nicely said. !
    http://cialismsnntx.com/
    cialis online quick delivery cheap cialis when is the best time to take daily cialis cialis 20 mg
    cialis precio en mexico d.f
    precio cialis 20 mg en farmacia espaГ±a
    cialis reaction with other medications
    cialis side effects liver
    viagra cialis etc
    qual a diferença viagra cialis

    Beantwoorden
  19. MarcusCleld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    This is nicely expressed. .
    http://cialismsnntx.com/
    que efecto tiene la cialis en la mujer cialis 20 mg ou acheter du cialis lilly cialis without a doctor prescription
    viagra e cialis a confronto
    cialis et bisoprolol
    cialis coupons for walmart
    wo kann ich cialis rezeptfrei kaufen
    what works better viagra levitra or cialis
    cialis tribulus

    Beantwoorden
  28. MarcusCleld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    Good facts. Regards.
    http://cialismsnntx.com/
    cialis bei der frau cialis 20 mg what is the standard dose for cialis cialis online
    fake cialis thailand
    how does cialis work for you
    use cialis without ed
    <a href="http://shket.ua/product/detskiy-naduvnoy-basseyn-bestway-51110/?DIGNITY=+Nicely+put%2C+With+thanks.+http%3A%2F%2Fcialisttk.com%2F+tadalafil+cialis+argentina+cheap+cialis+%0D%0Aa+quel+age+prendre+du+cialis+%0D%0Acheap+cialis&SHORTCOMINGS=+%0D%0ANicely+put%2C+With+thanks.+%0D%0Ahttp%3A%2F%2Fcialisttk.com%2F+%0D%0Atadalafil+cialis+argentina+%0D%0Acheap+cialis+%0D%0Aa+quel+age+prendre+du+cialis+%0D%0Acheap+cialis&COMMENT=+%0D%0ANicely+put%2C+With+thanks.+%0D%0Ahttp%3A%2F%2Fcialisttk.com%2F+%0D%0Atadalafil+cialis+argentina+%0D%0Acheap+cialis+%0D%0Aa+quel+age+prendre+du+cialis+%0D%0Acheap+cialis&NAME=Haroldhip&USED=&RATING=0&PRODUCT_NAME=%D0%94%D0%B5%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9+%D0%BD%D0%B0%D0%B4%D1%83%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B9+%D0%B1%D0%B0%D1%81%D1%81%D0%B5%D0%B9%D0%BD+Bestway+%2851110%29&PRODUCT_ID=28461″>norvasc e cialis
    cialis and psychological ed
    forum sur le cialis

    Beantwoorden
  37. MarcusCleld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    This is nicely expressed! !
    http://cialismsnntx.com/
    cialis femenino en venezuela cheap cialis cialis vs levitra forum cialis without a doctor prescription
    cialis vs others
    cialis ile enerji içeceği
    cialis wet dreams
    acheter cialis pharmacie sans ordonnance
    what is cialis medicine
    how old do you have to be to get cialis

    Beantwoorden
  38. MarcusCleld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    Awesome material, Appreciate it!
    http://cialispego.com/
    farmacias donde venden cialis cialis without a doctor prescription cheap cialis.com cialis without a doctor prescription
    cialis 5 mg duracion efecto
    what is dosage for cialis
    comprar cialis barato contrareembolso
    cialis stripes online kaufen
    <a href="http://www.bryandornan.com/index.php/2010/06/online-reputation-management/#comments?form2mailerror&inquiry=Business+Development&fname=PatrickTinna&lname=PatrickTinna&email=jimmievag%40gmail.com&company=google&phone1=86876192341&phone2=87136142817&phone3=86853761311&comments=You+actually+stated+that+terrifically%21+http://talahicc.com/+pharmacy+prescription+%3Ca+href=%22http://canadianpharmacysilo.com//%22%3Ecanada+pharmaceuticals+online%3C/a%3E+canadian+pharmacies+online+prescriptions+%3Ca+href=http://canadianpharmacysilo.com//%3Ecanadian+pharmacies%3C/a%3E?form2mailerror&inquiry=Business Development&fname=PeterHen&lname=PeterHen&email=paille172ync@brew-master.com&company=google&phone1=86816387221&phone2=85432911994&phone3=86587412487&comments=You said that wonderfully. http://cialisttk.com/ impotenz forum cialis buy cialis online wie bekomme ich cialis generic cialis“>levitra ou o cialis
    cialis 20 mg en peru

    Beantwoorden
  39. MarcusCleld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    Cheers, Quite a lot of data.

    http://cialismsnrx.com/
    cialis and other drugs buy cialis online acheter cialis canada sans prescription buy cialis online
    cialis ipertrofia prostatica benigna
    cialis 5mg forum
    buying cialis in china
    comprare cialis senza ricetta
    cialis no interactГєa con alimentos ni alcohol
    does cialis cause fever

    Beantwoorden
  40. MarcusCleld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    Thanks a lot, A good amount of write ups.

    http://cialisttk.com/
    generic cialis bijwerkingen cialis 20mg cialis viagra compare cialis without a doctor prescription
    cialis 20 mg pill
    comprar cialis generico urgente
    troppo cialis fa male
    preço do remédio cialis
    cialis and prostate hypertrophy
    <a href="http://mirabiliatour.blogspot.com/ask?q=+You+have+made+the+point.+http%3A%2F%2Fcialispego.com%2F+cialis+apotheek+nederland+cialis+20mg+%0D%0Acialis+daily+use+online+%0D%0A%5Burl%3Dhttp%3A%2F%2Fcialismsnrx.com%2F%5Dbuy+cialis+online%5B%2Furl%5D&submit=ask”>differenze fra viagra e cialis

    Beantwoorden
  42. MarcusCleld schreef:
    Je reactie is in afwachting van moderatie. Dit is een voorbeeld, je reactie wordt zichtbaar zodra deze is goedgekeurd.

    You actually revealed this adequately.
    http://cialismsnrx.com/
    como son las pastillas de cialis cialis online cual es mejor el cialis o el viagra cialis 20mg
    cialis generico contrareembolso en espaГ±a
    how much does 5mg cialis cost
    forzest wirkstoff tadalafil identisch mit cialis
    cialis and bp meds
    is a prescription required for cialis in australia
    cialis pakningsvedlegg

    Beantwoorden

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *